Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter par Loup Valorange. Ce document constitue un modèle général à adapter et à faire valider par un conseil juridique avant toute publication.

Loup Valorange accorde une attention particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et visiteurs. La présente politique de confidentialité décrit, de manière générale, les types de données que nous sommes susceptibles de collecter, les finalités pour lesquelles elles peuvent être utilisées, ainsi que les droits dont vous disposez à cet égard.

1. Qui est responsable du traitement

Loup Valorange est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur notre page Contact.

2. Données que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande d'information.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, données collectées via des cookies ou technologies similaires.
• Données transmises volontairement : informations communiquées dans le cadre d'un échange avec notre équipe, par formulaire, e-mail ou téléphone.

Loup Valorange ne collecte aucune donnée sensible au sens de la réglementation applicable et ne procède à aucune collecte au-delà de ce qui est nécessaire aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes d'information ou de contact ;
• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration continue du site ;
• vous communiquer des informations relatives à nos services, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires le cas échéant.

4. Base légale des traitements

Selon les cas, les traitements de données personnelles reposent sur :

• votre consentement, notamment pour les communications commerciales et certains cookies ;
• l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque vous sollicitez nos services ;
• notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l'amélioration de notre site ;
• le respect d'obligations légales applicables, le cas échéant.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux délais de conservation imposés par la réglementation en vigueur. À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Loup Valorange habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Loup Valorange (hébergement, maintenance, outils de gestion des demandes), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions, et dans le respect de la réglementation applicable. Loup Valorange ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

7. Cookies et traceurs

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, de mesurer son audience et, le cas échéant, d'améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou être informé du dépôt de cookies, sans que cela n'affecte nécessairement l'accès aux principales fonctionnalités du site.

8. Sécurité des données

Loup Valorange met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant toutefois totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement, dans les conditions prévues par la loi ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité des données, le cas échéant ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre page Contact. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

10. Transferts de données hors de l'Union européenne

Si, dans le cadre de certains traitements, des données venaient à être transférées en dehors de l'Union européenne, Loup Valorange s'assurerait que ce transfert bénéficie de garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable.

11. Modification de la présente politique

Loup Valorange se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous rendre sur notre page Contact.